বিশ্বব্যাপী বিক্রি হওয়া প্রায় 1.7 মিলিয়ন আয়নিক স্মার্টওয়াচগুলি প্রত্যাহার করার দুই বছরেরও বেশি সময় পরে, Google-এর মালিকানাধীন Fitbit ভোক্তাদের সতর্ক করতে ব্যর্থ হওয়ার জন্য $12.2 মিলিয়ন জরিমানা দেবে যে পণ্যগুলি অতিরিক্ত গরম হতে পারে এবং পুড়ে যেতে পারে, ফেডারেল নিয়ন্ত্রকরা বৃহস্পতিবার বলেছেন।
ইউএস কনজিউমার প্রোডাক্ট সেফটি কমিশন (CPSC) অনুসারে, Fitbit 2018, 2019 এবং 2020 এর মধ্যে ঘড়িতে লিথিয়াম-আয়ন ব্যাটারির অত্যধিক গরম হওয়ার অসংখ্য রিপোর্ট পেয়েছে। 2020 সালের গোড়ার দিকে, Fitbit ত্রুটিটি সমাধান করার জন্য একটি আপডেট করেছে, কিন্তু পোড়া মানুষদের কাছ থেকে শুনতে অব্যাহত রেখেছে এবং আইনত প্রয়োজনীয় হিসাবে নিয়ন্ত্রকদের কাছে বিষয়টি রিপোর্ট করেনি।
“যদিও স্বাস্থ্য-সচেতন ব্যক্তিরা তাদের ফিটনেস ট্র্যাক করার জন্য Fitbit Ionic স্মার্টওয়াচগুলি পরতেন, তাদের কোন ধারণা ছিল না যে ঘড়িগুলি তাদের নিরাপত্তাকে ঝুঁকির মধ্যে ফেলছে। তারা বিপদ সম্পর্কে জানত না কারণ Fitbit কিছুই বলেনি,” CPSC কমিশনার রিচ ট্রুমকা জুনিয়র বলেছেন বৃহস্পতিবার এক বিবৃতিতে ড.
CPSC এবং Fitbit একটি প্রত্যাহার ঘোষণা 2020 সালের মার্চ মাসে Ionic স্মার্টওয়াচগুলির বিষয়ে বলেছিল যে সংস্থাটি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে ডিভাইসগুলির অতিরিক্ত গরম হওয়ার 115 টি রিপোর্ট পেয়েছে। গার্হস্থ্য গ্রাহকরা 78টি পোড়া জখম রিপোর্ট করেছেন, দুটি তৃতীয়-ডিগ্রি পোড়া এবং চারটি সেকেন্ড-ডিগ্রি পোড়া; আরও ৪০টি ঘটনা আন্তর্জাতিকভাবে রিপোর্ট করা হয়েছে।
ফিটবিট তার আয়নিক মডেলের উত্পাদন বন্ধ করে দিয়েছে, যেটি 2020 সালে কার্যকলাপ, হার্ট রেট এবং ঘুম ট্র্যাক করতে ব্যবহৃত হয়েছিল।
কনজিউমার প্রোডাক্ট সেফটি কমিশন
“গ্রাহকের নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার হিসাবে অব্যাহত রয়েছে, এবং আমরা 2022 সালের Fitbit Ionic-এর স্বেচ্ছায় প্রত্যাহার থেকে উদ্ভূত CPSC-এর সাথে এই বিষয়টির সমাধান করতে পেরে সন্তুষ্ট,” Google এর একজন মুখপাত্র বলেছেন, যা ক্রয় করেছে। $2.1 বিলিয়ন জন্য Fitbit 2019 সালে।
প্রত্যাহার করা স্মার্টওয়াচগুলির মধ্যে প্রায় 1 মিলিয়ন মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে বেস্ট বাই, কোহলস এবং টার্গেট সহ খুচরা বিক্রেতাদের কাছে বিক্রি হয়েছে, সেইসাথে 2017 সালের সেপ্টেম্বর থেকে ডিসেম্বর 2021 পর্যন্ত Amazon.com এবং Fitbit.com-এ অনলাইনে বিক্রি হয়েছে। পণ্যগুলি প্রতিটি $200 থেকে $330 এর মধ্যে বিক্রি হয়েছে . কোম্পানির মতে আরও 693,000 আন্তর্জাতিকভাবে বিক্রি হয়েছে।
2020 প্রত্যাহার Fitbit তার Fitbit Force কার্যকলাপ-ট্র্যাকিং রিস্টব্যান্ড প্রত্যাহার করার আট বছর পরে এসেছে যখন কোম্পানিটি কব্জিতে বিরক্তিকর ত্বকের প্রায় 9,900টি রিপোর্ট এবং 250টি ফোস্কা পড়ার রিপোর্ট পেয়েছে।
$12.25 মিলিয়ন সিভিল পেনাল্টি ছাড়াও, নিষ্পত্তি চুক্তির জন্য Fitbit-কে কনজিউমার প্রোডাক্ট সেফটি অ্যাক্টের সাথে সম্মতি নিশ্চিত করতে অভ্যন্তরীণ নিয়ন্ত্রণ এবং পদ্ধতি বজায় রাখতে হবে। কোম্পানিটি তার কমপ্লায়েন্স প্রোগ্রাম এবং অভ্যন্তরীণ নিয়ন্ত্রণ সংক্রান্ত একটি বার্ষিক প্রতিবেদন জমা দিতে সম্মত হয়েছে, CPSC জানিয়েছে।
কেট গিবসন
