Shimano প্রায় 700,000 বন্ডেড 11-স্পীড হলোটেক রোড ক্র্যাঙ্কসেটগুলি প্রত্যাহার করছে কারণ অংশগুলি রাইডারদের জন্য দুর্ঘটনার ঝুঁকি তৈরি করে৷
ইউএস কনজিউমার প্রোডাক্ট সেফটি কমিশনের একটি নোটিশ দেখায় যে প্রত্যাহার করা বন্ডেড ক্র্যাঙ্কসেটগুলি “আলাদা এবং ভেঙে যেতে পারে”, যার ফলে ভোক্তাদের ক্র্যাশ হতে পারে। বাইক ওয়েবসাইট বাইক রাডার অনুসারে, ক্র্যাঙ্কসেট হল বাইকের একটি অংশ যা রাইডারের প্যাডেল হিসাবে চেইনটিকে নাড়াচাড়া করে, যা বাইকটিকে এগিয়ে যেতে সক্ষম করে।
জাপানি সাইক্লিং কোম্পানি ক্র্যাঙ্কসেটগুলি আলাদা করার 4,519টি অভিযোগ পেয়েছে, যার মধ্যে হাড় ভাঙা, জয়েন্ট ডিসপ্লেসমেন্ট এবং লেসারেশনের মতো আঘাতের ছয়টি রিপোর্ট রয়েছে।
CPSC অনুসারে, প্রত্যাহারে মোটামুটি 680,000 ক্র্যাঙ্কসেট রয়েছে যেগুলি জানুয়ারি 2012 থেকে আগস্ট 2023 পর্যন্ত মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে $270 থেকে $1,500 এর মধ্যে বিক্রি হয়েছিল। প্রত্যাহার করা অংশগুলি জুলাই 2019 এর আগে জাপানে তৈরি করা হয়েছিল এবং ট্রেক এবং স্পেশালাইজড সহ অন্যান্য বাইক নির্মাতাদের দ্বারা পৃথকভাবে এবং সাইকেলে বিক্রি করা হয়েছিল, প্রত্যাহার বিজ্ঞপ্তিটি দেখায়।
CPSC ক্ষতিগ্রস্ত মডেলের ভোক্তাদের অবিলম্বে ক্র্যাঙ্কসেট ব্যবহার বন্ধ করার এবং বিনামূল্যে পরিদর্শনের সময়সূচী করার জন্য একজন অনুমোদিত Shimano ডিলারের সাথে যোগাযোগ করার আহ্বান জানায়। যে গ্রাহকদের ক্র্যাঙ্ক উপাদানগুলি একটি পরিদর্শনের সময় বন্ধন বিচ্ছেদ বা ডিলামিনেশনের লক্ষণ দেখায় তারা একটি বিনামূল্যে প্রতিস্থাপন ক্র্যাঙ্কসেট এবং ইনস্টলেশন পাবেন, শিমানোর মতে।
Shimano.com
প্রত্যাহার নিম্নলিখিত Shimano 11-স্পীড বন্ডেড হলোটেক রোড ক্র্যাঙ্কসেটগুলিকে কভার করে যা জুলাই 2019 এর আগে তৈরি করা হয়েছিল।
প্রভাবিত শিমানো ক্র্যাঙ্কসেট মডেল নম্বরগুলির মধ্যে রয়েছে: ULTEGRA FC-6800, FC-R8000 এবং DURA-ACE FC-9000, FC-R9100 এবং FC-R9100-P৷ প্রত্যাহার করা মডেলদের বাহুতে ‘আল্টেগ্রা’ বা ডুরা এস’ লোগো প্রিন্ট করা হয়েছে। বাহুর পিছনের দিকে যেখানে প্যাডেলগুলি সংযুক্ত রয়েছে তার কাছে ক্র্যাঙ্ক আর্মটির ভিতরে মডেল নম্বরগুলি পাওয়া যাবে।
shimano.com
আক্রান্ত মডেলগুলির ক্র্যাঙ্ক আর্মটিতে প্রিন্ট করা মডেল নম্বরের নীচে নিম্নলিখিত দুটি-অক্ষরের উত্পাদন কোডগুলির মধ্যে একটি রয়েছে: KF, KG, KH, KI, KJ, KK, KL, LA, LB, LC, LD, LE, LF , LG, LH, LI, LJ, LK, LL, MA, MB, MC, MD, ME, MF, MG, MH, MI, MJ, MK, ML, NA, NB, NC, ND, NE, NF, NG , NH, NI, NJ, NK, NL, OA, OB, OC, OD, OE, OF, OG, OH, OI, OJ, OK, OL, PA, PB, PC, PD, PE, PF, PG, PH , PI, PJ, PK, PL, QA, QB, QC, QD, QE, QF, QG, QH, QI, QJ, QK, QL, RA, RB, RC, RD, RE, এবং RF।
প্রশ্ন সহ গ্রাহকরা 844-776-0315 এ টোল-ফ্রি কল করতে পারেন প্রশান্ত মহাসাগরীয় সময়, সোমবার থেকে শুক্রবার সকাল 8 টা থেকে বিকাল 5 টা পর্যন্ত।